El Gobernador del Banco de España, Pablo Hernández de Cos, y AVE debaten sobre las perspectivas de la economía española y europea

Pablo Hernández de Cos, Gobernador del Banco de España, nos ha trasladado hoy, miércoles 18 de septiembre, las perspectivas de la economía española y europea en un almuerzo-coloquio mantenido en València con los miembros de AVE.

Los miembros de AVE se reúnen con José Luis Ábalos, Ministro de Fomento en funciones

Hoy nos hemos reunido en un almuerzo de trabajo con José Luis Ábalos, Ministro de Fomento en funciones y Secretario General del Área de Organización de la Comisión Ejecutiva federal del PSOE.

Durante el encuentro se ha debatido sobre las principales infraestructuras clave así como se ha reclamado el Corredor Mediterráneo, una infraestructura clave para España.

En la defensa del Corredor Mediterráneo nos mueve la competitividad y la generación de empleo, pero, ante todo, la cohesión territorial y la vertebración de nuestro país. Nuestros principales argumentos son:

  • Completar la España radial con la circular (sin ir contra lo que ya existe)
  • Las infraestructuras conectan, unen, vertebran
  • Los territorios más unidos, son más fuertes
  • El Corredor Mediterráneo, a su paso por España, es un todo desde Algeciras a la frontera francesa.
  • Invertir en el mediterráneo es positivo para el conjunto de España

Las próximas actuaciones que tenemos son:

  • 24 de septiembre hemos organizado, junto a la CEV, un acto en Sagunto para hablar de la conexión de dos corredores clave: el Cantábrico-Mediterráneo y el Mediterráneo.
  • 28 de noviembre tendrá lugar el 2º chequeo de 2019 y el gran acto empresarial. Este año será en Elche, como ya tuviera lugar en 2019 en Barcelona y en 2018 en Madrid y esperamos, ministro, que, como el año pasado, vuelvas a estar con nosotros.

El 25% de las empresas familiares más competitivas de la Comunidad Valenciana genera más de la mitad del empleo

Hoy ha tenido lugar la primera Jornada anual del ‘Observatorio GECE’, organizada por Bankia y el Ivie, en colaboración con la Cátedra de Empresa Familiar de la Universitat de València (CEFUV), que promovemos AVE, EDEM, IVEFA, el IEF y patrocinan Bankia y Broseta, y en el que se han presentado las principales conclusiones del documento ‘Claves de competitividad’.

El informe del ‘Observatorio sobre Gobierno, Estrategia y Competitividad de las Empresas’, recoge que el 25,4% de las empresas familiares más competitivas de la Comunidad Valenciana genera el 52,7% del empleo creado por estas empresas en la región.

En la jornada han participado el consejero delegado de Bankia, José Sevilla; el director adjunto de Investigación del Ivie, Joaquín Maudos; el investigador del Ivie y director de la Cátedra de Empresa Familiar, Alejandro Escribá; y el director de Negocio de Empresas de la Comunidad Valenciana y Murcia, Carlos Aguilera.

El ‘Observatorio GECE’, realizado en colaboración con la Cátedra de Empresa Familiar de la Universitat de València (CEFUV), muestra un aumento del porcentaje de empresas familiares incluidas en el grupo de las más competitivas, tanto a nivel nacional, donde pasan de representar el 24,5 % del total en 2014 al 26,5% en 2017, como en el caso de la Comunidad Valenciana, donde el peso de las familiares más competitivas ha crecido 1,8 puntos en el mismo periodo (del 23,6% al 25,4%).

Estas empresas familiares de la Comunidad Valenciana consideradas más competitivas generan el 58,4% del total del valor añadido de las empresas familiares de la región, así como el 52,7% del empleo generado por este tipo de empresas.

Las cifras del último documento elaborado por el ‘Observatorio GECE’ demuestran la fortaleza de las compañías familiares de las tres provincias. En el conjunto de España, el grupo de empresas familiares ‘superiores’ en competitividad generan porcentajes mucho más reducidos: el 40,5% del valor añadido y el 31,6% del empleo generado por las empresas familiares españolas.

“El ‘Observatorio GECE’ resulta un proyecto muy atractivo para nosotros ya que el objeto de análisis, la competitividad, es una de las variables clave en el desempeño de una economía y de sus empresas. La competitividad es el principal factor determinante del éxito de las pequeñas y medianas empresas españolas, que son un segmento de clientes prioritario para Bankia”, ha destacado Sevilla.

El consejero delegado de Bankia ha puesto en valor, además, que el Observatorio es “una herramienta que tiene una gran utilidad para la comprensión de la competitividad”, “un proyecto ambicioso que quiere aportar e identificar las áreas de mejora” y que “hace hincapié en elementos que hasta ahora no habían recibido suficiente atención como son la gobernanza y la estrategia de las empresas, ambos factores fundamentales y diferenciales en los entornos competitivos del siglo XXI”.

Tres informes y cuatro claves de competitividad

El ‘Observatorio GECE’ es una iniciativa desarrollada por Bankia y el Ivie cuyo objetivo es analizar la evolución de la competitividad de las empresas valencianas a lo largo del tiempo y su relación con los factores internos que pueden contribuir a mejorarla. Durante su primer año de actividad, a través del Observatorio se han elaborado tres informes completos y cuatro Claves de competitividad (documentos breves de divulgación) en los que se han estudiado los niveles de competitividad de las empresas, su evolución y otros aspectos como el tamaño, los modelos de gobierno corporativo o la longevidad de las compañías.

El director adjunto de Investigación del Ivie, Joaquín Maudos, ha agradecido a Bankia la apuesta por un proyecto que se centra en analizar la competitividad de las empresas, que es “un tema que tanto preocupa en España, ya que la baja productividad es un problema estructural que explica la brecha en PIB per cápita que le separa de otras economías más avanzadas”.

El investigador del Ivie y coordinador del estudio, Alejandro Escribá, ha subrayado que “el ‘Observatorio GECE’ constituye una excelente oportunidad para que las empresas obtengan información valiosa para su propia reflexión estratégica, al tiempo que permite a los investigadores saber cada vez más sobre los factores y palancas que contribuyen a mejorar la competitividad de las empresas”.

El consejero delegado de Bankia ha remarcado, además, que la entidad financiera “tiene un sólido compromiso con la Comunidad Valenciana y con sus empresas”. “Nos sentimos valencianos de nacimiento y, además, disponemos de la mayor red de oficinas bancarias de la Comunidad con una cuota de mercado del 19%. Un total de 1,6 millones de valencianos son clientes de Bankia y más de 60.000 empresas nos dan la confianza de trabajar con nosotros”, ha apuntado Sevilla.

En la jornada anual del ‘Observatorio GECE’ han intervenido, además, en una mesa redonda para explicar las buenas prácticas en empresas de alta competitividad Emi Boix, directora del grupo EMAC; Alberto Gutiérrez, CEO de Aquaservice; y Ángela Pérez, CEO de Imegen.

16,1 empleados por empresa

En su primer año de actividad, el ‘Observatorio GECE’ ha detectado problemas de dimensión de las empresas valencianas, con una media de 16,1 empleados por empresa frente a la media española de 19,5 trabajadores.

Además, aunque las empresas familiares de la Comunidad Valenciana registran buenos resultados con respecto a las familiares nacionales, para el conjunto de empresas de la región se mantiene el déficit de competitividad con respecto al conjunto de las españolas. Así, en el grupo de empresas españolas más competitivas (el primer cuartil de la distribución), se ubica el 23,8% de las empresas valencianas (dos décimas menos que en 2014). En el extremo opuesto del grupo de empresas españolas menos competitivas (último cuartil), se sitúan el 25,9% de las valencianas.

Esta clasificación de la competitividad general y para el conjunto de empresas de la Comunidad Valenciana muestra importantes diferencias en un análisis sectorial. Según la última Clave GECE, los sectores del automóvil, productos farmacéuticos e industria química son los que logran situar mayor porcentaje de empresas valencianas en el grupo de las consideradas ‘superiores’ en competitividad (58,8%, 57,1% y 41,6%, respectivamente). Por su parte, los sectores con menor porcentaje de empresas competitivas son las actividades inmobiliarias y la construcción.

El informe detecta que los sectores que mayor valor añadido aportan a la economía de la comunidad no son los que cuentan con más porcentaje de empresas competitivas. En concreto, el comercio concentra casi el 30% del total del valor añadido, mientras que el porcentaje de empresas que logran situarse en el cuartil de las más competitivas se sitúa en el 24%, un punto por debajo del promedio nacional.

Por detrás del comercio figura el sector del transporte, con un 8,3% del valor añadido; la construcción, con un 5,1%; y otros productos minerales (cerámica), con un 4,7%, todos ellos con un porcentaje de empresas ‘superiores’ en competitividad por debajo del 25%.

Los resultados del Observatorio se ofrecen públicamente a través de informes cuatrimestrales y de notas breves divulgativas (Claves GECE). A partir de este martes, toda la información del Observatorio GECE se mostrará en una página web que ya está operativa, a través de la cual se podrá descargar la información.

Además de todos los datos abiertos al público en general, las empresas que se suscriben al panel de GECE y que responden a los cuestionarios correspondientes reciben informes personalizados gratuitos en los que pueden comparar sus niveles de competitividad con respecto al resto de compañías.

La Cátedra de la Empresa Familiar de la Universitat de València (CEF-UV) se creó en 2006, promovida por la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), la Escuela de Empresarios (EDEM), el Instituto Valenciano para el Estudio de la Empresa Familiar (IVEFA) y el Instituto de la Empresa Familiar (IEF) y cuenta, actualmente, con el patrocinio de Bankia y Broseta Abogados.

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La Empresa Familiar propone elaborar un plan estratégico para adaptar el sistema educativo a la realidad y facilitar el acceso de los jóvenes a empleos de calidad

El presidente del Instituto de la Empresa Familiar (IEF), Francisco Riberas, ha propuesto hoy a empresarios, agentes sociales, comunidad académica, partidos políticos y Administración la elaboración de un plan estratégico de la educación, que permita adaptar la formación que reciben nuestros jóvenes a la realidad, incorpore materias y habilidades que en estos momentos resultan imprescindibles pero que no figuran en los planes de estudios, garantice la igualdad de oportunidades y facilite la incorporación al mercado laboral con garantías de acceder a empleos de calidad.

Éste ha sido el eje principal de la jornada de debate que, organizada por el Instituto de la Empresa Familiar, ha reunido hoy en Madrid a un nutrido grupo de empresarios, expertos en formación y representantes de los agentes sociales, bajo el lema “Formación de Calidad para un Empleo de Calidad”.

Paro juvenil y empleos sin cubrir

La tasa de paro española es del 14,7%, indicador que en el caso de los jóvenes entre 16 y 24 años se dispara hasta el 34,97%, habiendo llegado incluso a superar el 55% en los momentos álgidos de la crisis. En un país con uno de los niveles de desempleo más altos de Europa, se da, sin embargo, la paradoja de que las empresas tienen a menudo serias dificultades para encontrar personal cualificado que se adapte a los requerimientos de los nuevos empleos. Cada vez hay menos jóvenes en el mercado laboral y los que están dispuestos a trabajar, en muchos casos tienen una preparación que no se corresponde con las necesidades de las compañías.

Existe un evidente desfase entre nuestro sistema de formación y el mercado de trabajo. Y esta realidad se ha convertido en uno de los principales obstáculos para el crecimiento empresarial.

La visión a largo plazo de la empresa familiar

Riberas ha recordado que la principal característica de la empresa familiar es la visión a largo plazo, y en ese horizonte de futuro la educación y el aprendizaje de los más jóvenes, de las nuevas generaciones, resultan fundamentales. “Si somos capaces de abrir un debate constructivo, de llevarlo a buen puerto y de promover una reforma que adapte nuestro sistema educativo a la realidad, ese puede ser una parte fundamental del legado que todos, empresarios o no, dejemos a nuestros hijos”, ha asegurado.

Habilidades imprescindibles

El debate, en su opinión, hay que centrarlo en lo que el mercado dice en estos momentos que no se está enseñando a nuestros jóvenes. Habilidades que no se trabajan dentro de la escuela o la Universidad y que sin embargo resultan ya imprescindibles para acceder a un empleo de calidad, como pueden ser el entrenamiento para expresarse en público, el trabajo en equipo, la adaptación al cambio, habilidades analíticas y colaborativas, conocimiento del mundo o más idiomas.

No se puede perder más tiempo

La jornada ha contado asimismo con diversas mesas de debate. La primera de ellas ha estado integrada por Martin Führer, responsable de FP de la Cámara de Baviera, y Juan Corona director general del Instituto de la Empresa Familiar, que disertaron sobre las mejores prácticas de los diferentes modelos educativos.

Para Juan Corona el modelo universitario español apenas ha evolucionado en los últimos 50 años. En su opinión es una anomalía que la empresa familiar, que es el primer generador de empleo de este país, no se explique en la mayor parte de las Universidades del país. Además, ha hecho referencia al nuevo documento de AVE «El COMPROMISO DE LOS EMPRESARIOS CON LA EDUCACIÓN: SITUACIÓN ACTUAL Y RETOS DE FUTURO» que hemos publicado recientemente.

Nuevo documento de AVE: «EL COMPROMISO DE LOS EMPRESARIOS CON LA EDUCACIÓN: SITUACIÓN ACTUAL Y RETOS DE FUTURO»

Por su parte, Martin Führer ha desvelado que en Alemania uno de cada tres jóvenes quiere ser mecánico de coches. «El problema de la FP Dual en España es de motivación. Hay que motivar a los jóvenes desde la familia. En Alemania está muy bien visto en el entorno familiar que los jóvenes estudien FP”. Führer ha explicado algunas de las particularidades del sistema en su país, como es el hecho de que el aprendiz ha de solicitar a la empresa un puesto de formación, como si de un empleo se tratase. El curso dura tres años y ya desde el primer momento se cobra un sueldo que oscilará entre los 800 y los 1.200 euros.

De izquierda a derecha, Nicolás de Trinchería (CEO de Simon Holding), Maria Helena Antolin (vicepresidente de Grupo Antolin) y Juan Corona (director general del IEF)

También los agentes sociales han estado presentes en el debate, con una interesantísima mesa redonda en la que han participado el presidente de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales, Antonio Garamendi, la secretaria Confederal de UGT, Adela Carrió, y la secretaria de Política  Social y Movimientos Scoaies de CCOO, Paula Guisande. Los tres han coincidido en destacar la desconexión total que existe en este momento entre el sistema educativo y el mercado  laboral

«Ni en el empleo ni en la formación valen los modelos que teníamos hasta ahora, porque el mundo ha cambiado mucho: globalización, digitalización, disrupción tecnológica, inteligencia artificial… son factores nuevos que lo alteran todo» , según Antonio Garamendi, Presidente de la CEOE.

Adela Carrió, por su parte, ha asegurado que el mercado laboral no le dice al mundo educativo lo que necesita y éste, por tanto, ofrece la formación profesional que tiene en su catálogo, y no la que en realidad necesitan los jóvenes para acceder a las vacantes que existen en las empresas. 

Para Paula Guisande, el problema del paro juvenil depende de numerosos factores, no solo de la educación. Es también una cuestión cultural y, en gran medida, responsabilidad de las empresas. 

Inflación de salarios

La experiencia de las empresas familiares españolas con la FP Dual ha centrado la última de las mesas de debate de la jornada, con la presencia de Maria Helena Antolín, vicepresidenta del Grupo Antolin, y Nicolás de Trinchería, consejero delegado de Simón Holding.

En opinión de Maria Helena Antolin, la Administración debe trabajar en una mayor adaptación de los programas formativos de las universidades y centros de FP a las necesidades de las empresas. «Los itinerarios formativos deben incluir más competencias en idiomas y tienen que preparar a los estudiantes para trabajar en equipos multidisciplinares, gestionar proyectos y tener una visión más internacional del negocio”, ha señalado la vicepresidenta de Grupo Antolin.

Para Nicolás de Trinchería, hay una demanda no satisfecha de personal de FP para la industria que incluso está generando en estos momentos inflación de salarios. «Sería muy bueno para todos, empresas y trabajadores, que el sistema apostase ya de una forma decidida por la FP Dual», ha asegurado.

 

Los empresarios piden un gran pacto de estado en educación en la presentación del nuevo documento de AVE

El sistema educativo español cuenta con un volumen de recursos económicos relativamente elevado que permite mantener una ratio de alumnos por profesor similar a la del resto de países desarrollados. Además, garantiza plenamente el acceso a la enseñanza obligatoria y hace posible, aunque de modo más limitado, el acceso a la no obligatoria. En la actualidad, forma aproximadamente a 9,5 millones de alumnos, lo que representa un crecimiento del 9,8% con respecto a principios de siglo.

Sin embargo, la educación en España muestra importantes debilidades en aspectos como el porcentaje elevado de repetidores (el 31% de los estudiantes de 15 años ha repetido algún curso frente al 12% de la media de la OCDE) y de abandono educativo temprano (17,9% frente a 10,6% en la UE), así como, a igualdad de estudios completados, niveles de competencias menores en comparación con otros países desarrollados, como en el caso de los idiomas y competencias digitales. Son datos que se reflejan en el informe El compromiso de los empresarios con la educación: situación actual y retos de futuro, que hoy ha presentado la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE) y que ha sido elaborado por los investigadores del Ivie Lorenzo Serrano y José Ramos, con la colaboración de los técnicos también del Ivie Ángel Soler y Héctor García.

El documento incluye los resultados de una encuesta dirigida a empresarios de todo el país, cuyo objetivo es analizar la visión empresarial sobre las debilidades y fortalezas del sistema educativo, así como los posibles desajustes entre las competencias adquiridas durante el periodo formativo y las esperadas posteriormente en el mundo laboral. El 53,5% de las empresas encuestadas considera que el modelo educativo español responde a las necesidades de su empresa, pero con algunas limitaciones, mientras que un 40,8% considera que no responde a sus necesidades y solo para un 5,7% cumple con sus expectativas.

Según las encuestas realizadas en este trabajo de campo entre las empresas, las competencias más relevantes para la empleabilidad son la cultura del esfuerzo, tenacidad y motivación en el trabajo, así como el compromiso ético, ya que obtienen la máxima puntuación, 8,8 sobre un total de 10. También se destaca la importancia de la proactividad, las habilidades sociales para trabajar en equipo y la orientación a la calidad.

Sin embargo, es precisamente en estas competencias transversales en las que, según las encuestas realizadas, el sistema educativo presenta mayores carencias relativas.

El estudio destina también un apartado a analizar los riesgos de la digitalización en el mercado de trabajo, ya que la probabilidad estimada de automatización del empleo en los próximos 20 años supera el 50% en el caso de España. Para el 72% de los encuestados el principal reto del modelo educativo español para los próximos diez años será prepararse para formar los nuevos puestos de trabajo que se van a crear. En segundo lugar, se sitúa la digitalización, que preocupa al 69,4% de las empresas consultadas y que obligará a transformar el proceso de enseñanza y exigirá nuevas competencias también por parte del profesorado.

Además de favorecer las competencias transversales y de mejorar la formación en competencias digitales, los empresarios opinan que se debería apostar más firmemente por la Formación Profesional Dual, así como por impulsar las prácticas formativas más flexibles y desde una edad más temprana. Los encuestados reclaman también una mayor proximidad de los estudios de posgrado a la práctica profesional de las empresas.

Propuestas de mejora

El documento presentado hoy plantea algunas propuestas de mejora que pueden desarrollarse directamente desde el tejido empresarial, y también recomendaciones dirigidas a las administraciones públicas, el sistema educativo y las propias familias.

Los compromisos de los empresarios para mejorar los resultados formativos que sugiere el documento son los siguientes:

  • Transmitir a los estudiantes las necesidades, valores y competencias que se les van a requerir
  • Estrechar la relación con las instituciones educativas
  • Comunicar rápidamente los cambios necesarios en las competencias ligados a la digitalización
  • Impulsar las prácticas aumentando la disposición a recibir alumnado y a supervisarlas adecuadamente
  • Contribuir al desarrollo de la FP Dual ofreciendo más plazas y colaborando en la financiación
  • Crear más puestos de trabajo ligados a ocupaciones basadas en el conocimiento que permitan aprovechar el capital humano de los titulados
  • Desarrollar procesos formativos destinados a sus trabajadores

En cuanto a las propuestas dirigidas a las administraciones públicas y el sistema educativo, el documento plantea las siguientes:

  • Orientar el proceso formativo y de evaluación para fomentar valores como el esfuerzo
  • Revisar los procesos de selección y formación del profesorado, muy centrados en conocimientos académicos, para que puedan también formar y evaluar las competencias transversales
  • Impulsar la formación del profesorado en el uso de las TIC
  • Plantear mecanismos de prácticas y estancias en empresas también para profesorado y no solo para los alumnos
  • Apoyar la FP, especialmente la FP Dual
  • Incentivar desde la infancia el interés por la ciencia, la tecnología y las matemáticas para conseguir más matriculados en disciplinas STEM
  • Fomentar el emprendimiento
  • Informar a las familias y estudiantes para orientar sus decisiones formativas
  • Conseguir un consenso político-social sobre las grandes líneas de la política educativa
  • Potenciar la evaluación del funcionamiento del sistema educativo y sus resultados

Por último, dado el papel central que las familias juegan en la educación, el documento incluye también recomendaciones dirigidas a este colectivo:

  • Estimular actitudes y valores como el esfuerzo, el espíritu de superación y el trabajo
  • Toma informada de decisiones en materia educativa, valorando adecuadamente todas las alternativas, incluida la FP
  • Propiciar la adquisición de competencias en ámbitos clave como los idiomas y las competencias digitales
  • Impulsar las experiencias de movilidad geográfica de los hijos e hijas
  • Transmitir una actitud positiva hacia las iniciativas emprendedoras
  • Fomentar el respeto por las instituciones educativas y las personas que las constituyen

El presidente de AVE ha afirmado que desde la organización que preside, intentarán aportar su granito de arena promoviendo un mejor conocimiento de las empresas en todas las fases de la educación con el objetivo de despertar mejores vocaciones empresariales.

Más de 400 empresarios y directivos ponen en valor el turismo en la VI Jornada de Turismo de Benidorm

Un año más, AEFA, Cámara Alicante, CEV Alicante, EDEM, HOSBEC y AVE han organizado la tradicional Jornada de Turismo en Benidorm, que ya va por su 6ª edición, reuniendo a más de 400 empresarios y directivos de distintos territorios de España, para analizar, apoyar y contribuir a fortalecer a un sector clave para la economía de la Comunidad Valenciana y de España.

El objetivo de esta Jornada, de carácter anual, que se ha convertido en una cita de referencia a nivel nacional, es analizar el turismo como uno de los principales motores de la economía española y poner en valor el papel del sector desde una perspectiva transversal.

Como en las ediciones anteriores, la Jornada ha tenido lugar en Benidorm, como un reconocimiento a un modelo líder en España, en concreto en el Centro de Convenciones Grand Luxor de Terra Mítica.

El primero en intervenir ha sido el presidente de AVE, Vicente Boluda, quien ha dado la bienvenida a los asistentes y ha indicado que este año se ha querido poner en el foco de la Jornada a los empresarios como protagonistas del turismo, de la generación de empleo, de innovación, de experiencias… además de resaltar la importancia del turismo como generador de riqueza de nuestro país. “Todos somos turismo” ha indicado Vicente Boluda durante su intervención.

Enric Fernández, Director Corporativo Planificación Estratégica y Estudios de CaixaBank, nos ha situado en el actual contexto del turismo en la Comunidad Valenciana y en España y ha plasmado las principales cifras haciendo especial hincapié en las tendencias del sector en una mesa redonda en la que ha hecho de moderador entre Antonio Bernabé, Director General de Turismo Valencia y José Luis Zoreda, Vicepresidente Ejecutivo de Exceltur.

Fernández ha destacado que un turismo de calidad debe ser rentable, sostenible y generador de cohesión social y que España sigue mejorando la calidad de su oferta: un 52% de plazas hoteleras es de 4 y 5 estrellas, 4 puntos más que hace 5 años. Además de resaltar la disparidad en el crecimiento de visitantes en función del país emisor: se estancan las llegadas de británicos mientras crecen un 17,5% las llegadas desde Estados Unidos”.

Por su parte, Bernabé, ha querido resaltar que  disponer de los datos y las herramientas tecnológicas adecuadas para interactuar con el turista a lo largo del customer journey es clave en la personalización de la oferta y la satisfacción del turista, que la colaboración empresas y administración genera las máximas sinergias para incorporar la cultura digital, optimizar el uso de las tecnologías, innovar, e integrar oferta aportando autenticidad y valor al turista y al destino y que hace falta una estrategia global e integradora que promueva, la identidad local, la creatividad, la innovación, la cultura digital, el compromiso ambiental, la cohesión social y la calidad de los espacios públicos. 

A continuación, el Presidente de Baleària Eurolíneas Marítimas, Adolfo Utor, ha presentado Carmen Riu, Consejera Delegada de Grupo Riu, quien bajo el título «Modelo de internacionalización de una empresa turística española» ha analizado el modelo de una empresa turística española.

Riu ha resaltado que la amabilidad de las personas que trabajan en una empresa hotelera es el secreto de su éxito y que el crecimiento de una empresa hotelera pasa por su internacionalización.

La segunda mesa redonda ha analizado el Turismo como generador de riqueza, de la mano de tres empresas familiares de la Comunidad Valenciana: Vicent Grimalt, Administrador único de Ale-hop, Patricia Quesada, Directora General de Euromarina, Mª José San Román, Chef y propietaria restaurante Monastrell y que ha sido moderada por Jordi Williams Carnes, Presidente de Leitat.

Algunas de las ideas fuerza de esta mesa, han sido que las distancias hoy en día no se miden en kilómetros sino en tiempo, que debemos seguir trabajando para crear la mejor experiencia al consumidor siendo creativos, innovando e invirtiendo en la oferta turística y que para generar servicios singulares hemos de aprender a segmentar.

La última ponencia ha corrido a cargo de Juan José Hidalgo, presidente de Globalia Corporación Empresarial, quien nos ha trasladado la importancia del transporte en la experiencia turística. Su presentación ha corrido a cargo de Agnès Noguera, Consejera Delegada de Libertas 7.

CONCLUSIONES DE LA JORNADA

GALERÍA DE IMÁGENES

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