- Empresas líderes de la Comunitat Valenciana han compartido sus experiencias para ayudar a otros empresarios a superar retos de innovación y tecnología
- Sergio Aguado (Cuatroochenta), Jose Guillermo Berlanga, (Grupo Gimeno), Amparo García (Zeus) y Jose Luis Diéguez (Grupo Simetría) han mantenido un diálogo inspirador en torno a la innovación y tecnología al comienzo de la sesión
- Han colaborado en esta iniciativa la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), el Centro Europeo de empresas e innovación de Castellón (CEEI), la Confederación Empresarial de la Comunitat Valenciana de Castellón (CEV Castellón) y el Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana
Castellón, 31 de octubre de 2023.- Fundación LAB Mediterráneo, proyecto impulsado por la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), ha organizado hoy, 31 de octubre, en colaboración con la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), el Centro Europeo de empresas e innovación de Castellón (CEEI), la Confederación Empresarial de la Comunitat Valenciana de Castellón (CEV Castellón) y el Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana, una jornada de Mentoring Empresarial con el objetivo de ayudar a superar retos de tecnología e innovación a pymes de la Comunitat Valenciana, gracias a las experiencias y aprendizajes de empresarios líderes en estos ámbitos.
El acto, que ha tenido lugar en el Hotel Intur Castellón, ha sido inaugurado por Héctor Dominguis, presidente de Fundación LAB Mediterráneo, quien ha incidido en que hasta ahora la tecnología suponía un factor diferencial, “es decir, el que incorporaba tecnología e innovación en sus procesos, tenía una ventaja competitiva. Pero actualmente está convirtiéndose en un factor excluyente lo cual quiere decir que aquellas empresas que no incluyan la innovación y la tecnología como eje fundamental de su estrategia, estarán en clara desventaja con el resto del sector”.

Tras la bienvenida, ha tenido lugar un diálogo inspirador entre representantes de empresas referentes de la Comunitat Valenciana como son Sergio Aguado, cofundador y consejero delegado de Cuatroochenta, Jose Guillermo Berlanga, director de Innovación de Grupo Gimeno, José Luis Diéguez, responsable de Proyectos de Grupo Simetría, y Amparo García, COO de ZEUS, moderada por Enrique Soto, director de Fundación LAB Mediterráneo, en la que se han compartido experiencias en torno a la importancia de la innovación y la tecnología en las empresas.

El cofundador y consejero delegado de Cuatroochenta, Sergio Aguado, ha explicado que es para ellos la innovación: “entendemos la innovación como parte de la formación interna. Lo que hace este departamento es innovar e investigar y formar al personal de la propia empresa con el objetivo de mejorar los onboardings y la productividad”.

Guillermo Berlanga ha hecho hincapié en dos puntos clave como es la cultura del emprendimiento y la anticipación: “en la cultura del emprendimiento es importante que se activen grupos de personas multidisciplinares que se encarguen de definir como una empresa puede crecer a nivel orgánico”. En cuanto a la anticipación ha apuntado que “es importante estar atentos para saber que está pasando fuera para llevarlo a la organización”.

En su intervención, Diéguez, ha hablado sobre las líneas de negocio de Grupo Simetría y en este caso sobre el departamento de innovación, que al ser transversal focaliza todos los esfuerzos en dar respuesta a todas las empresas de todo el grupo. “Todo lo que desarrollamos tiene que dar respuesta al negocio. A final de cuentas, la innovación de hoy puede ser el negocio de mañana. Hay que estar preparados y anticiparse a los cambios”.

Por su parte, Amparo García, ha argumentado la importancia de las sinergias para un futuro lleno de oportunidades para todos, añadiendo que: “habitar el dinámico escenario empresarial actual representa un desafío constante que exige el equilibrio perfecto entre la experiencia y la innovación”. “A las grandes corporaciones les urge la adopción de herramientas y estrategias innovadoras, como necesidad ineludible. Mientras tanto, las startups se enfrentan con el desafío de construir solidez y experiencia en el competitivo mundo empresarial”.

Esta mesa inspiradora ha dado paso a las sesiones de trabajo en grupo, guiadas por mentores expertos en innovación y tecnología entre los que se encontraban representantes de: Aquaservice, Banco Sabadell, CaixaBank, Cuatroochenta, Dacsa, Familia Martínez, GDES, Grupo Gimeno, Grupo Simetría, Lanzadera, Logifruit, Royo Group, S2 Grupo, SPB, TIBA, y Zeus.
Durante la jornada, los mentorizados han trabajado para resolver las barreras a las que se enfrentan sus empresas en el día a día con el apoyo de 2 mentores que han compartido su punto de vista y han ayudado a afrontar las distintas problemáticas.

Entre las empresas que han intervenido se encuentran: Aletreo, Azigrene Consultores, Bioinicia, ESAT Valencia, Eture Sports, Frutos Secos Del Maestrazgo, Grupo Cano Lopera, It Metal Cutting, Kaizen Consulting Europa, Monser Electricidad, Montajes Cebis, Perseo Biotechnology, Pinturas Cadroy, Quasar Dynamics, Rosales Ferrer, Semeve Medios Publicitarios, Solatom, Urbanclean, Valmexin y Vigilant.
Los desafíos comunes a los que se enfrentan en sus respectivas empresas y que hoy han trabajado en grupo han sido: crecimiento diferencial frente a competidores; diferenciación del mercado; optimización a través de la tecnología, adaptación al medio online (canales y plataformas); explotación de data e innovación en sistemas empresariales; mejora de la productividad, automatización de funciones a través de la tecnología, entre otros.
Tras finalizar el mentoring, los mentorizados podrán realizar un curso de gestión empresarial en EDEM Escuela de Empresarios. El objetivo principal del curso SuperPymes es formar a los empresarios que participen aportándoles conocimiento en las áreas principales de la gestión empresarial.
Fundación LAB Mediterráneo
Fundación LAB Mediterráneo es un proyecto que nace desde AVE con la misión de posicionar a la Comunitat Valenciana como un referente nacional y europeo en emprendimiento, innovación, tecnología e investigación.
Para lograrlo, se ha fijado cinco objetivos: fomentar la creación y atracción de startups tecnológicas; trabajar para atraer empresas tecnológicas, nacionales e internacionales, para que se instalen en la Comunitat Valenciana y creen un ‘efecto tractor’; promover el apoyo a empresas de sectores no tecnológicos para acelerar su transformación digital; contribuir a incrementar la inversión privada en I+D+i; y ayudar a potenciar la investigación.
El Patronato de la Fundación está integrado por las siguientes entidades: Aceitunas Cazorla, Aquaservice/Plug and Play, AVE, Baleària, Banco Sabadell, Boluda Corporación Marítima, CaixaBank, Dacsa Group, Embutidos Martínez/KMZERO, GDES, Grupo Bertolín, Grupo Gimeno, Helados Estiu, Importaco, Lanzadera, Logifruit, Nunsys, Royo/ Invext, S2 Grupo, SPB/Cleanity TIBA/Romeu, Verne Technology Group y Zeus/Sesame.
www.fundacionlab.es
Fundación LAB Mediterráneo organiza su “II Mentoring Ilimitado” para ayudar a pymes a resolver desafíos en innovación y tecnología
/en Fundación LAB MediterráneoCastellón, 31 de octubre de 2023.- Fundación LAB Mediterráneo, proyecto impulsado por la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), ha organizado hoy, 31 de octubre, en colaboración con la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), el Centro Europeo de empresas e innovación de Castellón (CEEI), la Confederación Empresarial de la Comunitat Valenciana de Castellón (CEV Castellón) y el Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana, una jornada de Mentoring Empresarial con el objetivo de ayudar a superar retos de tecnología e innovación a pymes de la Comunitat Valenciana, gracias a las experiencias y aprendizajes de empresarios líderes en estos ámbitos.
El acto, que ha tenido lugar en el Hotel Intur Castellón, ha sido inaugurado por Héctor Dominguis, presidente de Fundación LAB Mediterráneo, quien ha incidido en que hasta ahora la tecnología suponía un factor diferencial, “es decir, el que incorporaba tecnología e innovación en sus procesos, tenía una ventaja competitiva. Pero actualmente está convirtiéndose en un factor excluyente lo cual quiere decir que aquellas empresas que no incluyan la innovación y la tecnología como eje fundamental de su estrategia, estarán en clara desventaja con el resto del sector”.
Tras la bienvenida, ha tenido lugar un diálogo inspirador entre representantes de empresas referentes de la Comunitat Valenciana como son Sergio Aguado, cofundador y consejero delegado de Cuatroochenta, Jose Guillermo Berlanga, director de Innovación de Grupo Gimeno, José Luis Diéguez, responsable de Proyectos de Grupo Simetría, y Amparo García, COO de ZEUS, moderada por Enrique Soto, director de Fundación LAB Mediterráneo, en la que se han compartido experiencias en torno a la importancia de la innovación y la tecnología en las empresas.
El cofundador y consejero delegado de Cuatroochenta, Sergio Aguado, ha explicado que es para ellos la innovación: “entendemos la innovación como parte de la formación interna. Lo que hace este departamento es innovar e investigar y formar al personal de la propia empresa con el objetivo de mejorar los onboardings y la productividad”.
Guillermo Berlanga ha hecho hincapié en dos puntos clave como es la cultura del emprendimiento y la anticipación: “en la cultura del emprendimiento es importante que se activen grupos de personas multidisciplinares que se encarguen de definir como una empresa puede crecer a nivel orgánico”. En cuanto a la anticipación ha apuntado que “es importante estar atentos para saber que está pasando fuera para llevarlo a la organización”.
En su intervención, Diéguez, ha hablado sobre las líneas de negocio de Grupo Simetría y en este caso sobre el departamento de innovación, que al ser transversal focaliza todos los esfuerzos en dar respuesta a todas las empresas de todo el grupo. “Todo lo que desarrollamos tiene que dar respuesta al negocio. A final de cuentas, la innovación de hoy puede ser el negocio de mañana. Hay que estar preparados y anticiparse a los cambios”.
Por su parte, Amparo García, ha argumentado la importancia de las sinergias para un futuro lleno de oportunidades para todos, añadiendo que: “habitar el dinámico escenario empresarial actual representa un desafío constante que exige el equilibrio perfecto entre la experiencia y la innovación”. “A las grandes corporaciones les urge la adopción de herramientas y estrategias innovadoras, como necesidad ineludible. Mientras tanto, las startups se enfrentan con el desafío de construir solidez y experiencia en el competitivo mundo empresarial”.
Esta mesa inspiradora ha dado paso a las sesiones de trabajo en grupo, guiadas por mentores expertos en innovación y tecnología entre los que se encontraban representantes de: Aquaservice, Banco Sabadell, CaixaBank, Cuatroochenta, Dacsa, Familia Martínez, GDES, Grupo Gimeno, Grupo Simetría, Lanzadera, Logifruit, Royo Group, S2 Grupo, SPB, TIBA, y Zeus.
Durante la jornada, los mentorizados han trabajado para resolver las barreras a las que se enfrentan sus empresas en el día a día con el apoyo de 2 mentores que han compartido su punto de vista y han ayudado a afrontar las distintas problemáticas.
Entre las empresas que han intervenido se encuentran: Aletreo, Azigrene Consultores, Bioinicia, ESAT Valencia, Eture Sports, Frutos Secos Del Maestrazgo, Grupo Cano Lopera, It Metal Cutting, Kaizen Consulting Europa, Monser Electricidad, Montajes Cebis, Perseo Biotechnology, Pinturas Cadroy, Quasar Dynamics, Rosales Ferrer, Semeve Medios Publicitarios, Solatom, Urbanclean, Valmexin y Vigilant.
Los desafíos comunes a los que se enfrentan en sus respectivas empresas y que hoy han trabajado en grupo han sido: crecimiento diferencial frente a competidores; diferenciación del mercado; optimización a través de la tecnología, adaptación al medio online (canales y plataformas); explotación de data e innovación en sistemas empresariales; mejora de la productividad, automatización de funciones a través de la tecnología, entre otros.
Tras finalizar el mentoring, los mentorizados podrán realizar un curso de gestión empresarial en EDEM Escuela de Empresarios. El objetivo principal del curso SuperPymes es formar a los empresarios que participen aportándoles conocimiento en las áreas principales de la gestión empresarial.
Fundación LAB Mediterráneo
Fundación LAB Mediterráneo es un proyecto que nace desde AVE con la misión de posicionar a la Comunitat Valenciana como un referente nacional y europeo en emprendimiento, innovación, tecnología e investigación.
Para lograrlo, se ha fijado cinco objetivos: fomentar la creación y atracción de startups tecnológicas; trabajar para atraer empresas tecnológicas, nacionales e internacionales, para que se instalen en la Comunitat Valenciana y creen un ‘efecto tractor’; promover el apoyo a empresas de sectores no tecnológicos para acelerar su transformación digital; contribuir a incrementar la inversión privada en I+D+i; y ayudar a potenciar la investigación.
El Patronato de la Fundación está integrado por las siguientes entidades: Aceitunas Cazorla, Aquaservice/Plug and Play, AVE, Baleària, Banco Sabadell, Boluda Corporación Marítima, CaixaBank, Dacsa Group, Embutidos Martínez/KMZERO, GDES, Grupo Bertolín, Grupo Gimeno, Helados Estiu, Importaco, Lanzadera, Logifruit, Nunsys, Royo/ Invext, S2 Grupo, SPB/Cleanity TIBA/Romeu, Verne Technology Group y Zeus/Sesame.
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El pleno de AVE se reúne con Josep Oliu, presidente de Banco Sabadell
/en Empresa y EconomíaHoy los asociados de AVE se han reunido con Josep Oliu, presidente de Banco Sabadell.
También ha remarcado el camino de transformación que está llevando a cabo el banco, por un lado en digitalización de negocio, y de otra manera en recuperar el valor de la acción.
Libertas 7 presenta resultados trimestrales con unas cifras récord de su área turística
/en #SOMOSDEACCIÓNSea You Hotels ha experimentado un crecimiento extraordinario a cierre del tercer trimestre que se está prolongando en el mes de octubre gracias a una climatología especialmente benigna. La cifra de negocios del Área Turística de Libertas 7 supone, a 30 de septiembre de 2023 un total de 2,8 millones de euros, un incremento del 20% comparado con el mismo periodo de 2022 y se basa en una combinación de estrategias de comercialización y una creciente demanda del mercado turístico valenciano. Sea You Hotels crece en ocupación un 7% y en precio medio un 12% que se traduce en una significativa mejora del Ebitda del 36%.
En cuanto al Área de Inversiones, la rentabilidad obtenida por la cartera de bolsa en 2023 se sitúa en el 8,2% que compara muy favorablemente con el -11,31% obtenido al cierre del tercer trimestre de 2022. En el presente ejercicio se acumulan compras netas por valor de 1,3 millones de euros, dentro de una estrategia centrada en la construcción y crecimiento de la cartera a través de la inversión en compañías de gran calidad, cuyas valoraciones son menos exigentes tras las recientes correcciones experimentadas en algunos de ellos y que conocemos en profundidad gracias a la labor del equipo de analistas propio.
La rentabilidad del total de la cartera acumulada del ejercicio 2023 se sitúa en un 8,5%, en un nivel intermedio entre el Índice General de la Bolsa de Madrid que gana un 14,2% y el Eurostoxx600, +6%, nuestros dos índices de referencia.
En FICSA, el Área inmobiliaria de Libertas 7, se ha mantenido un ritmo sólido de comercialización en sus promociones durante el tercer trimestre de 2023 alcanzando 17 nuevas reservas entre las diferentes ubicaciones: el Edificio Paseo al Mar con las obras iniciadas (Zona Blasco Ibáñez en València), Residenciales Zaïda (Av de Burjassot, València), Vesta Residencial (Puerto de Sagunto), Edificio Gaia (Primado Reig, València) y Residencial Idalia Nature (unifamiliares en San Antonio de Benagéber). Tanto la demanda como los precios mantienen una tendencia ascendente debido principalmente a la escasez de vivienda nueva en Valencia y área metropolitana.
Durante el cuarto trimestre está previsto el inicio de obras de Residencial Zaïda, promoción que ha obtenido la correspondiente licencia, la firma de un contrato de comercialización de una promoción de un tercero, así como la adquisición de un nuevo solar. La cifra de negocio y resultados del Área del ejercicio se realizaron prácticamente en el primer trimestre con la escrituración a clientes del edificio Crisálida.
El tercer trimestre de 2023 se salda con un beneficio neto de 1,2 millones de euros que supone un sólido margen neto del 10,33% sobre la cifra de negocios, subrayando la salud financiera y la eficiencia operativa de Libertas 7.
Como consecuencia, el Consejo de Administración ha acordado el pago de un dividendo a cuenta del ejercicio de 2 céntimos por acción que suponen una rentabilidad del 5% sobre la cotización actual.
Agnès Noguera Borel, consejera delegada del Grupo de Libertas 7, expresó su satisfacción por estos resultados y agradeció al equipo de la empresa su trabajo y compromiso. «Estos resultados son un testimonio del esfuerzo constante y el enfoque en la excelencia y sostenibilidad que caracterizan a Libertas 7. Continuaremos trabajando arduamente para ofrecer valor a nuestros inversores y clientes en todas nuestras áreas de negocio».
Libertas 7, es un grupo empresarial valenciano que cotiza en el Mercado Continuo, dedicado a la gestión de inversiones financieras y a las actividades inmobiliaria (Ficsa) y turística (Sea You Hotels).
Arranca la convocatoria para participar en los Premios EmprendeXXI, impulsados por CaixaBank y ENISA
/en #SOMOSDEACCIÓNCaixaBank, a través de DayOne, su división especializada en empresas tecnológicas y sus inversores, y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, a través de ENISA, ha abierto la convocatoria de la 17.ª Edición de los Premios EmprendeXXI, galardones de referencia en el ecosistema emprendedor. A partir de este momento, y hasta el 12 de diciembre, las compañías de base tecnológica con sede en España o Portugal con menos de tres años de trayectoria pueden presentarse a través de la página web www.emprendedorxxi.es.
Para celebrar el inicio de esta nueva edición de los galardones, se ha elegido el Museo Príncipe Felipe en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de València donde, en el marco del Valencia Digital Summit 2023, se ha abierto la convocatoria, que contempla la entrega de premios en metálico y acciones de acompañamiento que sumarán cerca de 800.000 euros. València ha sido el escenario para la celebración de la 17ª edición de los Premios EmprendeXXI, en el Valencia Digital Summit 2023, cuyo lema ‘Building the Good Future’ convierte la ciudad en la capital mundial del emprendimiento innovador, para dar respuesta a los principales retos sociales y económicos.
El acto ha contado con la intervención de la directora territorial de CaixaBank en la Comunitat Valenciana y Región de Murcia, Olga García, así como de la directora de CaixaBank DayOne, Gemma Beltrán. También han intervenido Julen Rodríguez, CEO de Gravity, y Francho García, CEO de Arkadia Space. Por parte de ENISA, Jordi García, director de Fomento del Ecosistema Emprendedor, ha sido el encargado de cerrar el acto.
En la anterior edición de los Premios EmpendeXXI, Arkadia Space fue la empresa galardonada como la start-up más innovadora de la Comunitat Valenciana. A nivel nacional, fueron cinco las empresas valencianas que quedaron entre las finalistas el año pasado: Bounsel, Qlip, Madeinplant, Bumerania Robotics y Ordatic.
Desde su creación en 2007, el programa ha invertido 8,3 millones de euros en premios en metálico y acciones de acompañamiento, que han beneficiado a casi 500 empresas.
En concreto, se entregarán 19 galardones a nivel territorial a aquellas compañías de nueva creación que generen mayor impacto en su territorio. Concretamente, se entregarán 17 premios en España (uno por cada comunidad autónoma) y dos en Portugal (zona norte-centro y Lisboa-sur e Islas). Los ganadores de esta fase recibirán un premio en metálico de 6.000 euros.
Además, se premiará a las empresas de cualquier territorio que ofrezcan las mejores soluciones a algunos de los principales retos que plantea la sociedad actual. Los ganadores de esta categoría obtendrán un premio de 12.000 euros cada uno. En total, en esta edición se han definido seis retos y cada uno de ellos incluye dos desafíos:
– El Planeta del Mañana: Dirigido a empresas que aporten soluciones que ayuden a la conservación del planeta y a preservar los recursos naturales y una agricultura sostenible. En este reto se premiarán dos desafíos:
-El Bienestar del Mañana: Enfocado a proyectos que se basen en el bienestar de los ciudadanos y la prevención de enfermedades. Este reto incluye dos galardones a:
-El Talento del Mañana: Orientado a compañías que apuesten por el desarrollo del talento humano, entendiendo que vivimos en un mundo en constante evolución tecnológica. Este reto otorgará dos reconocimientos a:
-Las Ciudades del Mañana: Dirigido a propuestas de valor con foco en cómo hacer que las ciudades en las que vivimos sean más sostenibles, seguras, conectadas y con movilidad adaptada. Se distinguirá:
–La Economía del Mañana: Enfocado al papel crucial que desempeñan la innovación y la tecnología en la transformación de todos los sectores. En este reto se plantean dos desafíos:
El Disfrute del Mañana: Orientado a ideas y servicios que ayuden a transformar la experiencia de las personas durante sus actividades de ocio, ya sea en hoteles, restaurantes o experiencias lúdicas en general. Este reto, a su vez, incluye dos desafíos para reconocer:
Los galardones cuentan con el apoyo de diferentes empresas del grupo, áreas de negocio y divisiones de CaixaBank: AgroBank, imagin, VidaCaixa, CaixaBank Séniors, MicroBank, CaixaBank Real Estate & Homes, CaixaBank Payments & Consumer, CaixaBank Hotels & Tourism, CaixaBank Food&Drinks, CaixaBank Tech, Sostenibilidad, Banca Privada, Innovación y CaixaBank Dualiza.
Además de la remuneración económica, tanto quienes ganen a nivel territorial como las empresas ganadoras de cada desafío y los accésits tendrán acceso a un programa de formación en un hub de innovación de referencia global. Se trata de una formación especialmente diseñada para start-ups con alto potencial de crecimiento, Moonshot Thinking for entrepreneurs, impartido por profesorado de ESADE.
Las empresas galardonadas tendrán la oportunidad de estar en los Investors Day EmprendeXXI, jornadas donde mantendrán contacto con inversores y empresas interesadas en colaborar con el ecosistema emprendedor.
También formarán parte de la comunidad AlumniXXI, que se ha consolidado como un punto de encuentro para el intercambio de conocimientos, ideas y experiencias entre los fundadores de las empresas premiadas a lo largo de la historia de los Premios EmprendeXXI. Se trata de una iniciativa que combina una comunidad virtual y encuentros presenciales que ayuda a reforzar vínculos y crear sinergias entre los premiados y el ecosistema emprendedor y de la innovación.
Los Premios EmprendeXXI incluirán también dos accésits especiales: el premio Sostenibilidad, a la compañía más sostenible a partir de los criterios ESG, y el premio DeepTech, a la innovación tecnológica más disruptiva. Cada uno de estos accésits está dotado con 9.000 euros.
Destinux implementa medidas contra el cibercrimen y amplía la oferta con nuevos acuerdos
/en #SOMOSDEACCIÓNLos ciberataques se han convertido en una de las mayores amenazas para la seguridad y privacidad en el mundo digital, cuyo coste a las empresas españolas aumentó un 43% el año pasado. Por esta razón, las empresas tienen cada vez una mayor responsabilidad en la prevención y protección contra el cibercrimen ya que tienen el deber de garantizar la seguridad de los datos, tanto de sus clientes como de sus empleados, y no queda exenta el área de viajes.
Como respuesta a esta necesidad, Consultia Business Travel, la compañía española especializada en la gestión integral de viajes de negocios, ha incorporado nuevas funcionalidades enfocadas a obtener toda la información de acceso y reservas consolidadas en un único sistema con el fin de reforzar la seguridad y eficiencia de su solución Destinux. Estos desarrollos tecnológicos vienen acompañados de nuevos acuerdos y alianzas estratégicas que les permiten dar respuesta a las crecientes necesidades de sus clientes:
Con estas nuevas herramientas, Destinux completa y amplía sus servicios en un momento de crecimiento y expansión internacional de la compañía que acaba de anunciar su llegada a tres nuevos países europeos con un modelo de gestión integral digital que incluye el acompañamiento humano de un profesional del sector que ha revolucionado el business Travel en los últimos años.
Según palabras de Carlos Martínez, CEO de Consultia Business Travel, ”con estas mejoras en Destinux queremos contribuir a la seguridad digital y bienestar de nuestros clientes y seguir a la vanguardia para satisfacer las necesidades actuales de las empresas”.
La compañía ha simplificado además recientemente su oferta comercial con el fin de seguir evolucionando y avanzando para ofrecer el mejor servicio en la gestión de los viajes de negocios a todo tipo de empresas, independientemente de su tamaño o ubicación.
La Hospitalidad redefine hoy los espacios del mañana
/en #SOMOSDEACCIÓNHospitality es un concepto y también un sector con un fuerte peso económico en nuestro país, que ha evolucionado de la mera prestación de una serie de servicios: alojamiento, restauración, ocio… a situar al cliente en el centro de su actividad y ofrecerle una experiencia premium en todos y cada uno de los servicios que utiliza, desde antes, incluso, de realizar la reserva hasta su vuelta a casa, incluido el hospitality digital business.
En el centro de esta experiencia de usuario se sitúa su bienestar: físico, emocional, sensorial… En el sector hotelero, junto a la ubicación, el diseño arquitectónico, el interiorismo y la atención, Hospitality define hoy cómo serán y cómo funcionarán los hoteles del futuro. Unos hoteles que ofrecerán servicios durante los 365 días del año, más allá de las temporadas altas, combinando periodos de vacación y de trabajo.
Un ejemplo de este futuro hecho presente la reinterpretación del hotel CookBook de Calpe, en la que ha participado Actiu, en la que se ha rediseñado ha reformado la zona de acogida para crear un espacio donde los clientes pueden puedan descansar, trabajar o tomar algo. Los sillones Noom y las sillas Noom 50 de Actiu han sido elegidas, por su versatilidad y confort, para materializar el nuevo concepto.
“La función exclusiva de proporcionar descanso al final del día y servir el desayuno al arrancar la siguiente jornada ha dado paso a nuevas necesidades que obligan a estos establecimientos a adaptarse a los nuevos tiempos e incorporar nuevos espacios, servicios y soluciones”, indica a Soledat Berbegal.
Una habitación no es sólo un espacio para descansar, también puede servir para redactar un informe o mantener una videoconferencia; el lobby puede acoger una reunión de negocios o la presentación de producto y el momento del café puede ser el momento ideal para responder a una larga lista de correos electrónicos no leídos.
La puesta en marcha de un restaurante y cafetería contempla la propuesta gastronómica que será su seña de identidad, el equipamiento técnico de la cocina, el diseño de interiores… para generar una experiencia homogénea y placentera que cuide de los cinco sentidos. Pero existen otras cuestiones que no pueden dejarse al azar. Desde la composición del equipo, a la atención al cliente, la gestión de las reservas, la agilidad del servicio y la flexibilidad para adaptarse a los requisitos alimentarios de los clientes. En la sala Astoria de Helsinki, la silla Wing ha desplegado todas sus posibilidades como silla para colectividades, tanto en el caso de la zona de restauración como en las instalaciones administrativas del complejo.
A medio camino entre el hogar y el hotel, se encuentras las residencias de estudiantes, que apuestan por la hospitality y ponen el foco en los espacios compartidos, aquellos en los que transcurre la vida común de los estudiantes, una vez abandonan sus espacios privados.
También en centros médicos como el Hospital Cemdoe de Santo Domingo, especializado en diabetes y obesidad, la mejorar la experiencia del paciente se ha vuelto prioritaria.
Las zonas de espera, la recepción, las salas de consulta y las cafeterías responden a esa necesidad de bienestar que se presupone en cualquier persona que visita el centro, ya sea como paciente o como acompañante.
En el ámbito corporativo y en línea con la filosofía Cool Working de Actiu, la socialización es una de las funciones clave. Una socialización que conecta directamente con el concepto de hospitality. Generar espacios de descanso, en los que mantener una conversación distendida o tomarse un respiro del trajín diario es posible con la distribución y el mobiliario idóneos.
En Vikika Team se ha conseguido con las colecciones Badminton y Longo. En el caso de las oficinas de la tecnológica Tpartner Network Services, una isla en forma de medialuna se convierte en el espacio ideal para disfrutar de un rato de relax, imprescindible para el cuidado físico y emocional. Dos aspectos relevantes de la hospitality que incitan a sentir, compartir y experimentar.