El futuro del sector turístico español desde la perspectiva de la empresa familiar por «La Empresa Familiar Comparte»

Sabina Fluxá, vicepresidenta y CEO de Grupo Iberostar, y Verónica García, directora General del Grupo Orfila, participantes en la jornada organizada por las Asociaciones Territoriales de la Empresa Familiar, de la que AVE forma parte como territorial, analizaron el futuro del sector turístico español, creen que se ha alcanzado ya el punto de inflexión en el sector turístico y que 2022 será el año de la recuperación.

En la primera jornada del año dentro del ciclo La Empresa Familiar Comparte, patrocinada por Credit Suisse y moderada por la periodista Ana Samboal, la CEO de Grupo Iberostar, que gestiona más de 100 hoteles en 16 países, considera que la variante Ómicron no ha provocado una caída de la demanda tan fuerte como en ocasiones anteriores. “Hay más confianza, no estamos en una situación de cerrar hoteles, y nuestra previsión es que a partir de Semana Santa nos encontremos en una situación mejor», aseguró.

A su juicio, la recuperación se estaría produciendo a diferente velocidad en función de los destinos y de los mercados emisores, lo que no impide que se muestre optimista respecto del futuro “vemos las reservas cada día y comprobamos que tenemos patrones de demanda y reservas superiores a 2019”.

Entre las lecciones aprendidas en la pandemia -durante cuatro meses, a partir de marzo de 2020, el 100% de los hoteles de Iberostar permanecieron cerrados-, Sabina Fluxá destacó la importancia de gestionar la tesorería, cuidar la relación con las personas que forman parte de la plantilla y una gestión más ágil para adaptarse en cada momento a un entorno de cambios e incertidumbre.

“Tenemos muy claro que no queremos perder calidad, y hemos protegido al máximo los precios, pues pensamos que esta situación va a pasar” Sabina Fluxá

Por su parte, Verónica García también destacó la exigencia de flexibilidad que se ha instalado hoy en la gestión hotelera, en tanto que la demanda fluctúa a la par que la propia evolución de la pandemia. “Cuando las medidas se relajan y la percepción acerca de la seguridad mejora, se dispara la demanda y puedes encontrarte con el hotel lleno en una semana, lo que nos exige un esfuerzo de gestión”, explicó.

“Los intermediarios seguirán aportando valor en determinados mercados emisores y destinos menos maduros, en los que la conectividad no está tan desarrollada” Verónica García

Verónica García también insiste en la necesidad de ser más flexibles sin aumentar los costes, preservando siempre la calidad del servicio.

Uno de los cambios más destacados que se han producido en el ámbito de la gestión reside en el canal de comercialización. “Tras la pandemia, el canal de ventas propio ha duplicado su actividad, lo que ha exigido al grupo invertir más en él, y las previsiones es que continúe creciendo”.

Sostenibilidad e innovación tecnológica

Sabina Fluxá cree que la pandemia ha acelerado la percepción de la sociedad acerca de la sostenibilidad ambiental y que la tecnología ha permitido el logro de mayores cotas de eficiencia en el plano de la gestión. “Ahora podemos conocer mejor los perfiles de los clientes con el fin de personalizar las ofertas”, un aspecto que también corroboró Verónica García.

“Gracias a las nuevas tecnologías podemos medir lo que hacemos y nos hemos propuesto que nuestros hoteles estén libres de residuos en 2025 en gestión hotelera. En México, el 100 por 100 del pescado y marisco que servimos proviene de fuentes responsables. Además, hemos impulsado las proteínas vegetales en nuestra oferta gastronómica”, explicó Sabina Fluxá.

Se trata de cambios que la mayor conciencia ambiental de la sociedad está determinando el desarrollo del propio producto turístico. A este respecto, la CEO de Iberostar explica que el Grupo también está trabajando para dotar de valores la gastronomía y programas de entretenimiento, entre otros.

Por su parte Verónica García, que aseguró que los destinos urbanos han sufrido más que los de playa tanto por una percepción distinta del viajero acerca de la seguridad, como de la caída del turismo de negocios, explica que los hoteles del Grupo Orfila seguirán primando la calidad para proporcionar una experiencia única de Madrid al viajero. “Esta experiencia pasa por los productos que empleamos en los propios hoteles y se extiende al ámbito de la cultura, la gastronomía o el shopping”.

Valores y liderazgo responsable, elementos clave del éxito en las empresas familiares en el mundo

La Cátedra de Empresa Familiar de la Universitat de València (CEFUV) promovida por AVE, EDEM Escuela de Empresarios, el Instituto Valenciano para el Estudio de la Empresa Familiar (IVEFA), el Instituto de la Empresa Familiar (IEF) y la Universitat de València (UV), y que cuenta con el patrocinio de CaixaBank y Broseta, celebró ayer, día 30 de noviembre, en EDEM la cuarta edición de la Jornada Empresas Familiares en el Mundo, en la que se trataron los casos de Colombia e Irlanda.

Alejandro Escribá, director de la Cátedra de Empresa Familiar (CEFUV) y Catedrático de la Universitat de València, dio la bienvenida a los asistentes al evento y paso a Elena Fernández, directora general de EDEM Escuela de Empresarios, quien quiso resaltar que «para EDEM la empresa familiar tiene un papel importantísimo dentro de la economía e intenta aportar a que siga siendo así a través de la formación, la colaboración con centros formativos internacionales, participando en proyectos de investigación y a través de nuestra colaboración con la Cátedra de Empresa Familiar».

Elena Fernández, directora general de EDEM Escuela de Empresarios

Seguidamente, Diego Lorente, director y secretario general de AVE, expuso en referencia a la Cátedra y sus colaboradores que “los propósitos compartidos generan éxitos colectivos y que, además, cuando se trabaja de modo alineado, los resultados siempre son mejores”.

Diego Lorente, director y secretario general de AVE

Por su parte la vicerrectora de innovación y transferencia de la Universitat de València, Mª Dolores Real, trasladó que “la CEFUV es una de las Cátedras más antiguas de la Universitat de València y una de las más visibles por la cantidad actividades que realiza y su calidad, y representa un punto de encuentro entre la universidad y el mundo empresarial”.

Vicerrectora de innovación y transferencia de la Universitat de València, Mª Dolores Real

“La CEFUV es una de las Cátedras más antiguas de la Universitat de València y una de las más visibles por la cantidad actividades que realiza y su calidad, y representa un punto de encuentro entre la universidad y el mundo empresarial” Mª Dolores Real

Alejandro Escribá, director de la CEFUV, presentó los resultados de dos de las líneas de investigación desarrolladas por la cátedra: el Observatorio GECE, desarrollado por CaixaBank y el Ivie con el apoyo de la cátedra; y el Proyecto STEP, un consorcio de investigación de ámbito global en el que participa la cátedra desde 2018. El profesor Escribá explicó que las empresas familiares de los sectores con mayor peso relativo en la economía valenciana, gozaban de un buen nivel de competitividad en el momento de irrupción de la pandemia, y que esto ha sido clave para su resiliencia, soportando el impacto de esta sobre la economía y ayudando a recuperar el pulso a medida que las restricciones se han ido relajando. También mostró resultados del consorcio STEP en los que observa el gran compromiso de la empresa familiar con su entorno social más próximo y su orientación de responsabilidad social durante los meses más duros de la pandemia.

Alejandro Escribá, director de la CEFUV

A continuación, se analizó la situación de las empresas familiares en Colombia de la mano del profesor de la Universidad de Andes, Luis Díaz-Matajira, quien estimó que, en Colombia, el 86% de las empresas son familiares. Afirmó que la sucesión es el principal reto para las empresas familiares colombianas, pues la gran mayoría se encuentra todavía en la primera generación, y que en “Colombia no queremos dejar herencias, sino un legado emprendedor”.

Luis Díaz-Matajira, profesor de la Universidad de Andes

“En Colombia no queremos dejar herencias, sino un legado emprendedor”. Luis Díaz-Matajira

Tras su presentación, tuvo lugar una mesa redonda, moderada por Alejandro Ríos, socio director de Broseta, y con la participación de los empresarios Guillermo Payá, CEO de Grupo ASV, y Miguel Juan, socio director de S2 Grupo. Según Payá “los ingredientes del éxito empresarial internacional son la capacidad de identificar y gestionar las diferencias culturales y el liderazgo responsable y funcional.”

«Tardamos dos años y medio en llegar a Colombia, no porque fuéramos lentos, sino porque fue un proceso social, en el que nuestro partner quería conocernos como empresa y cómo familia”. Guillermo Payá

Y compartió su experiencia en la implantación en este país en el que «tardamos dos años y medio en llegar a Colombia, no porque fuéramos lentos, sino porque fue un proceso social, en el que nuestro partner quería conocernos como empresa y cómo familia”.

Alejandro Ríos, socio director de Broseta

Guillermo Payá, CEO de Grupo ASV

Miguel Juan puso en valor la cultura emprendedora de Colombia pero añadiendo que existen muchas trabas fiscales y burocráticas para la creación de empresas y que “invertir en Colombia nos permitió una mayor especialización en Seguridad Industrial». Colombia es un país que proporciona un entorno relativamente estable y en el que existe mucho talento para desarrollar iniciativas empresariales.

«Colombia es un país que proporciona un entorno relativamente estable y en el que existe mucho talento para desarrollar iniciativas empresariales» Miguel Juan

Miguel Juan, socio director de S2 Grupo

Tras este debate, Eric Clinton, profesor de Dublin City University, realizó una presentación de las empresas familiares en Irlanda. Según Clinton, las empresas familiares irlandesas están muy centradas en las comunidades, en su RSC y la comunicación efectiva, y estilo de liderazgo es benévolo.

Eric Clinton, profesor de Dublin City University

En el debate posterior, moderado por Eva Torán, directora de área de CaixaBank, contamos con Raquel Castañón, directora de recursos corporativos de Cafento, que manifestó que “liderar personas en la empresa familiar supone poner el foco en cuidar y desarrollar nuestro capital humano. Somos conscientes que del aporte de valor de nuestros equipos dependerá el cumplimiento de nuestros planes estratégicos”. “Poner en común experiencias internacionales que facilitan la consolidación, continuidad y crecimiento de nuestras empresas es siempre enriquecedor y ayuda a otras empresas a “perder el miedo”, ver la oportunidad y dar pasos hacia la necesaria internacionalización en este mundo global en el que estamos” añadió.

Eva Torán, directora de área de CaixaBank

Raquel Castañón, directora de recursos corporativos de Cafento

Esta mesa también contó con el empresario Santiago Palop, presidente de EMUCA, que destacó las importantes oportunidades que se abren el mercado irlandés, especialmente desde que se produjo el Brexit. Su valoración es que, a pesar de ser un mercado relativamente pequeño, es un mercado interesante, con un buen nivel empresarial y con conexiones cada vez mejores y más directas con la Europa continental sin pasar por el Reino Unido.

Santiago Palop, presidente de EMUCA

José Herrando, director industrial de Saica Pack y Saica Flex, expuso que las empresas familiares en Irlanda son leales y se comprometen con las relaciones a largo plazo. Enfatizó el enfoque hacia la sostenibilidad de las empresas irlandesas, aspecto que abre grandes oportunidades en el ámbito de los negocios con un fuerte componente medioambiental. El elevado peso de la industria agroalimentaria en Irlanda supone un atractivo para una empresa como Saica. También indicó que, en su caso, la adquisición de filiales que pertenecían a multinacionales ha llevado a trasladar muchas buenas prácticas del enfoque de la empresa familiar a un contexto fuertemente profesionalizado.

José Herrando, director industrial de Saica Pack y Saica Flex

En las conclusiones de la jornada, el director de la Cátedra, Alejandro Escribá destacó que los valores de las empresas familiares son un elemento común en cualquier país cuando se hace referencia a los aspectos clave de éxito. También señaló que tanto en el caso de Colombia como en el de Irlanda, el carácter responsable del liderazgo en las empresas familiares está siendo fundamental para consolidar el legado de las empresas de primera generación (en el caso colombiano) y para desarrollar la economía productiva y comprometida a largo plazo con la sostenibilidad y el progreso social en el caso de Irlanda. Los condicionantes institucionales son muy influyentes en la perdurabilidad de las empresas familiares. El contexto colombiano requiere de visión a largo plazo, valores compartidos, y generación de confianza para desarrollar negocios en el país. En el caso del contexto irlandés, la legislación fiscal fomenta las sucesiones empresariales tempranas, a través de bonificaciones para las transmisiones que se producen antes de los 65 años de la generación al mando.

“Lo más importante que tenemos son los valores. Si se tienen buenos valores, se tienen buenas empresas» Francisco Vallejo

Francisco Vallejo, presidente del IVEFA, cerró la jornada destacando el aprendizaje obtenido en cuanto a buenas prácticas de gestión, la perspectiva comparativa internacional, la importancia de la profesionalización y el reto de la sucesión desde la perspectiva de las generaciones entrantes. Finalizó expresando que: “Lo más importante que tenemos son los valores. Si se tienen buenos valores, se tienen buenas empresas».

Francisco Vallejo, presidente del IVEFA

Patrocinadores de la CEFUV y ponentes de la Jornada

Conectando Forums celebra su segunda edición poniendo en valor la innovación y el liderazgo, claves para la familia empresaria

La Asociación de Empresa Familiar de Aragón (AEFA), la Asociación Gallega de Empresa Familiar (AGEF), la Asociación de Empresa Familiar de Madrid (ADEFAM), la Asociación Murciana de la Empresa Familiar (AMEFMUR), la Asociación de Empresa Familiar de Castilla y León (EFCL), la Asociación Catalana de la Empresa Familiar (ASCEF) y la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE) han organizado este fin de semana la segunda edición de Conectando Forums.

Conectando Forums reúne en València miembros de Fórums de Empresa Familiar de Aragón, Comunitat Valenciana, Galicia, Madrid y Murcia

Estos encuentros se enmarcan en la misión del Fórum de Empresa Familiar, enfocada tanto en la formación empresarial y personal, como en la generación de una red de estrechas relaciones entre sus miembros, con el objetivo de afrontar con garantías los retos del futuro y en especial, la relevancia que tiene su papel en el tránsito generacional.

Resumen del encuentro

Ayer, viernes 26 de noviembre, la jornada comenzó con una visita a Platos Tradicionales, donde Paco Martínez, presidente de la compañía y CEO de Familia Martínez, compartió con los asistentes una charla en la que se habló sobre el conjunto de empresas de Familia Martínez y en la que quiso destacar que “este tipo de eventos son una plataforma perfecta para crear comunidad.’ También quiso dejar un mensaje para las nuevas generaciones: “Estar en una empresa familiar no supone renunciar a sus proyectos personales y profesionales”.

Paco Martínez, presidente de la compañía y CEO de Familia Martínez

Durante la visita se contó también con la participación de Raúl Martín, director de Personas y Sistemas del Grupo Martínez, que expuso que «desde las empresas familiares tenemos una gran oportunidad de liderar la transición hacia un sistema más sostenible, saludable y accesible, y este reto solo puede afrontarse con éxito colaborando, trabajando juntos e invirtiendo en innovación. Así podremos crear más valor para todos, atraeremos talento y nuevas oportunidades de negocio».

Raúl Martín, director de Personas y Sistemas del Grupo Martínez

Tras conocer las instalaciones y el proceso de fabricación de Platos Tradicionales, Beatriz Jacoste, directora General KM ZERO Food Innovation Hub, presentó esta iniciativa impulsada por Familia Martínez en la que se trabaja con el objetivo de liderar la transformación hacia un sistema alimentario más saludable, sostenible, resiliente y justo a través de la innovación.

Jacoste puso en valor que «la industria agroalimentaria es uno de los principales motores de la Comunidad Valenciana y de España en su conjunto. Desde KM ZERO estamos apoyando a los futuros empresarios del sector para que dirijan sus empresas teniendo en cuenta los retos relacionados con la sostenibilidad económica, medioambiental y social. Para esto, será necesario apoyarse en conocimiento, innovación y tecnología como herramientas de adaptación al cambio».

Beatriz Jacoste, directora General KM ZERO Food Innovation Hub

Posteriormente, los asistentes realizaron una dinámica de Design Thinking de la mano de Verónica Reyero, fundadora de Antropología 2.0, donde los asistentes trabajaron en grupos y realizaron una reflexión conjunta sobre el entorno actual y su visión a futuro de la economía y la sociedad.

Para finalizar el día, se celebró una cena coloquio centrada en el cambio generacional y el rol de la familia en la empresa, de la mano de Ignacio Alberola, presidente de La Española, y Mónica Duart, directora general de Dormitienda. Se trataron temas como los procesos de sucesión en la empresa familiar, el rol de los familiares en la empresa, digitalización y claves de éxito para las familias empresarias.

Ante la pregunta sobre cómo mantener la empresa familiar durante tantos años, Alberola manifestó que “mantener el compromiso por generaciones, con una serie de principios y valores, es lo que define a las empresas familiares longevas. Llevamos 80 años de pasión comprometidos con nuestra visión: ‘Una Aceituna Como Ninguna’, que aúna dos valores fundamentales: calidad e innovación” y destacó que “la riqueza sin valores es solo dinero”.

Por su parte, Mónica Duart trasladó que “tuvo la suerte de empezar desde abajo y conocer las entrañas de la empresa, lo que despertó pasión en lo que hago. Si no lo vives con pasión, no lo puedes transmitir.  La clave está en hacer cosas diferentes, únicas y singulares”.

Ignacio Alberola, presidente de La Española, Darío Grimalt, presidente del Fórum de AVE, y Mónica Duart, directora general de Dormitienda

El presidente del Fórum de Empresa Familiar de AVE y consejero de la empresa familiar Ale-hop, Darío Grimalt, añadió que “la pasión por lo que haces es fundamental” y quiso resaltar que “son muchos conceptos que hemos podido aprender durante la jornada de la mano de grandes empresarios como la familia embutidos Martínez, Dormitienda y la Española”.

Como colofón del encuentro, los asistentes realizaron hoy una actividad de conducción deportiva y karting, tras la que han escuchado unas breves palabras de Jorge Martínez Aspar y Nico Terol sobre gestión empresarial y trabajo en equipo, con valores como la perseverancia, el dinamismo o la constancia, que ellos mismos desarrollan en sus proyectos deportivos en el Mundial de Motociclismo, donde se han conseguido 5 podios en Moto2 y además se han sumado 7 podios, 4 de ellos victorias, en Moto3. En el Mundial Junior de Moto3, el Aspar Team ha logrado el título de Campeones junto con su piloto Dani Holgado. También se ha proclamado Campeón David Alonso del Aspar Team en la Red Bull Rookies Cup.

Jorge Martínez Aspar y Nico Terol

Jorge Martínez Aspar ha destacado que para conseguir éxitos al más alto nivel año tras año “el trabajo en equipo es importantísimo en el mundo de la competición. Nosotros tenemos muy claro que todo el mundo aporta y es relevante en este engranaje, desde el que gestiona las ruedas hasta el telemétrico. Nosotros concebimos nuestro equipo como una familia. El buen ambiente es fundamental y eso es lo que más destaca en nuestro equipo».

Uno de los integrantes de ese equipo y encargado de la formación de sus pilotos es Nico Terol, que ha añadido que “es vital tener una buena conexión entre todos los compañeros del equipo para alcanzar el éxito. En nuestro caso, el piloto es el pilar, pero alrededor hacemos mucho trabajo coordinado para pulir ese diamante y que pueda llegar a lo más alto. El éxito de nuestro equipo además es hacerlo año tras año, reinventándonos para aspirar siempre al máximo».

Los órganos e instrumentos de gobierno de la familia por la CEFUV

La Cátedra de Empresa Familiar (CEFUV) presenta un nuevo Cuaderno de Trabajo titulado “Los órganos e instrumentos de gobierno de la familia”, elaborado por Tomás Guillén, director general de Grupo IFEDES, y Alejandro Escribá, Catedrático la Universitat de València y director de la Cátedra de Empresa Familiar.

El Cuaderno forma parte de los trabajos y actividades de divulgación de la CEFUV, promovida por AVE, la Escuela de Empresarios (EDEM), el Instituto Valenciano para el Estudio de la Empresa Familiar (IVEFA), el Instituto de la Empresa Familiar (IEF) y la Universitat de València (UV), y que cuenta con el patrocinio de CaixaBank y Broseta.

Este cuaderno resalta la importancia de los órganos de gobierno y su rol en la continuidad en las empresas familiares poniendo de manifiesto que actualmente los órganos de familia son muy poco utilizados, menos del 15% de las empresas familiares tienen consejos de familias o protocolos. Por ello, el objetivo del cuaderno es aproximar a las familias empresarias las características y funciones de los principales órganos y herramientas que son útiles para gobernar o gestionar la relación entre la familia y la empresa o las empresas familiares que son de su propiedad.

Guillén y Escribá explican que la Asamblea Familiar, órgano de riguroso carácter familiar, tiene dos funciones relevantes: promover los valores en el seno familiar y reflexionar sobre los intereses de la familia. Su funcionamiento y efectividad debe apoyarse en una serie de aspectos clave: la comunicación, la escucha continua a los miembros de la familia, el debate sobre propuestas de otros órganos y la cohesión de los valores familiares a la empresa.

Por su parte, el Consejo Familiar es uno de los órganos de gobierno familiar que está ganando más popularidad, en tanto que es muy útil como herramienta de unión y conexión entre la familia y la empresa. Los autores identifican dos ámbitos en sus funciones: ámbito de organización y el ámbito de las emociones. En este consejo deben estar representadas todas las partes de la familia involucradas en la empresa, sin tener en cuenta si estos familiares desempeñan una actividad laboral o no dentro de la empresa.

También presentan las Family Office como un instrumento de inversión y de gestión del legado familiar que se crea con el fin de dar servicio tanto a la empresa como a la familia, y debe estar separado del negocio principal. Este órgano suele desempeñar diferentes funciones como la gestión del patrimonio familiar, las inversiones y transacciones intrafamiliares, así como la atención a los impuestos, seguros y asesoramiento debido a las familias empresarias.

Por último, presentan los principales rasgos del Protocolo Familiar que, sin ser un órgano de gobierno, es una herramienta útil con la que la familia establece por escrito los temas y acuerdos en los que desea tener una reglamentación, sirviendo así de apoyo al gobierno de la relación familia-empresa. Cuando se elabora a partir del acuerdo y la comunicación continua (a menudo logrados en el consejo de familia), y se mantiene vivo a través de revisiones periódicas, se convierte en una herramienta muy útil para la prevención y resolución de conflictos.

Como conclusión, se destaca que el uso de unos u otros órganos de gobierno de la relación familia-empresa depende de las preferencias, necesidades y características de cada familia empresaria y así como de las características de su proyecto empresarial. Cada una encontrará entre ellas, aquellas opciones que le pueden resultar más útiles para comenzar a andar el camino.

Los Cuadernos de la CEFUV

Los cuadernos de trabajo se enmarcan en las publicaciones de la cátedra cuyo objetivo es aproximar a las empresas familiares a algunos de los aspectos que pueden ayudar a mejorar su competitividad y/o su perdurabilidad.

El Fórum de AVE se reúne con el Premio Rei Jaume I al Emprendedor 2021, Benito Jiménez

Los miembros del Fórum de AVE se han reunido hoy con el Premio Rei Jaume I al Emprendedor 2021, Benito Jiménez Cambra, CEO y Presidente de Congelados de Navarra, empresa dedicada a la transformación de verdura congelada, con la que emprendió en 1998 y que hoy en día es una de las líderes a nivel Europeo.

Benito es ingeniero agrónomo y master del IESE. Es un gran emprendedor cuya trayectoria empresarial y valores le han hecho merecedor de este premio Rei Jaume I al Emprendedor 2021. El amor a su tierra y la voluntad de crear un proyecto que fuera su forma de vida y con el que disfrutar, le llevaron a crear Congelados de Navarra, que hoy cuenta con 6 plantas de producción y sendas oficinas comerciales en USA y UK, da empleo a cerca de 1000 personas y factura 250 millones de €. Su familia ha sido siempre su sustento y apoyo, así como el gran equipo que ha sabido formar para seguir impulsando y creciendo cada día.

Durante el coloquio con los asistentes ha resaltado que «es importante que haya ejemplos de emprendimiento en la sociedad para los jóvenes y así crear un entorno emprendedor».

 

 

Los empresarios familiares reivindican el trabajo realizado durante la pandemia y su liderazgo para construir una sociedad mejor

Los Asociados de AVE en el Congreso Nacional de Empresa Familiar

 

Su Majestad el Rey ha inaugurado el XXIV Congreso Nacional de la Empresa Familiar que, organizado por el Instituto de la Empresa Familiar (IEF), con la colaboración de la Asociación para el Desarrollo de la Empresa Familiar Navarra (Adefan) y el patrocinio de Banco Santander y KPMG, reúne en Pamplona a cerca de 500 empresario familiares de toda España, bajo el lema “Trabajamos por una sociedad mejor”

En el acto de apertura del Congreso han participado también la presidenta de la Comunidad Foral de Navarra, María Chivite, la ministra de Industria, Reyes Maroto, y el presidente del IEF, Marc Puig, quien en su intervención ha reivindicado la labor realizada por las empresas familiares durante la pandemia, ha puesto de manifiesto el compromiso de estas compañías por encabezar la transformación social y económica que debe abordar nuestro país y ha mostrado el orgullo por el trabajo, la perseverancia y el liderazgo que caracteriza el día a día de los empresarios familiares españoles. 

Declaración institucional

Como preámbulo al comienzo del Congreso, ayer domingo los presidentes del Instituto de la Empresa Familiar y de las 18 Asociaciones Territoriales de Empresa Familiar vinculadas firmaron en el Ayuntamiento de Pamplona una declaración institucional en la que se da fe del compromiso de las empresas familiares españolas con las mejores prácticas de gestión que favorezcan una sostenibilidad que se ha de entender desde tres ángulos diferentes e inseparables: empresarial, social y medioambiental.

En el plano empresarial, el compromiso asumido por las empresas familiares a través de esta declaración institucional consiste en gestionar mediante prácticas empresariales y de inversión a largo plazo basadas en criterios éticos, que permitan un crecimiento sostenible y que tomen en consideración los intereses de trabajadores, clientes, proveedores, accionistas, instituciones, administraciones y la sociedad en su conjunto. El compromiso social, por su parte, incluye el fomento de la diversidad, la promoción de la igualdad entre los géneros, la inclusión social y la generación de empleo estable y de calidad adecuado a las necesidades de las empresas. Por último, las empresas familiares se comprometen a gestionarse de forma respetuosa con el medioambiente, adoptando las modificaciones que sean necesarias en sus procesos para reducir las emisiones de CO2.

Vicente Boluda en la firma de la Declaración institucional

 Orgullo de ser empresario 

Puig ha querido reivindicar también el orgullo de ser empresario. Ante un auditorio formado por cerca de medio millar de empresarios familiares procedentes de toda España, el presidente del IEF ha asegurado que “cuando vemos todas las actuaciones que lleváis a cabo, cuando repasamos las historias extraordinarias que protagonizáis vosotros, sentimos un legítimo orgullo. Este Congreso es un homenaje al esfuerzo, al trabajo, a la perseverancia, al liderazgo. Es un homenaje a lo que habéis hecho y seguís haciendo cada día”. 

El presidente del IEF, Marc Puig, expresa su orgullo por el trabajo, la perseverancia y el liderazgo que caracteriza la labor continuada de los empresarios familiares: “Este Congreso es un homenaje a lo que habéis hecho y seguís haciendo cada día”

Puig ha recordado que el lema del Congreso, “Trabajamos por una sociedad mejor”, resume en sí mismo la naturaleza de las empresas familiares, que se caracterizan “por compartir una serie de valores esenciales: visión a largo plazo, voluntad de continuidad a través de las generaciones, compromiso con la sociedad y arraigo local”.  Y ha explicado cómo trabajan las empresas familiares por una sociedad mejor: liderando el esfuerzo de transformación que exige la lucha contra el cambio climático, trabajando desde las propias compañías por la igualdad, la no discriminación y la cohesión social, y creando empleo de calidad. “Nosotros sabemos bien la importancia que el empleo tiene para que la prosperidad llegue a todos. Vamos a esforzarnos en seguir creando empleos de calidad y pedimos que nos permitan hacerlo, que no nos pongan condiciones peores que las de nuestros países vecinos con los que competimos”, ha dicho.  

El presidente del IEF, Marc Puig, en la inauguración del Congreso

Tras la inauguración oficial presidida por Su Majestad el Rey ha tenido lugar la presentación de “Semillas: reconocimiento a la trayectoria”, un homenaje a los empresarios que han contribuido a la creación, crecimiento y reconocimiento público del IEF y del movimiento de la empresa familiar. En palabras de Marc Puig, “tenemos la obligación de rendir tributo a quienes nos precedieron, a los ex presidentes de IEF que nos han dejado. Un tributo a esa generación que contribuyó de forma decisiva a transformar la realidad de España para convertirla en el país moderno y dinámico que es hoy”. 

Coloquio ‘Semillas. Reconocimiento a la trayectoria’ con Marian Puig (Puig) Fernando Rodés (ISP) y Pablo Lara (Editorial Planeta)

El programa de esta primera jornada incluye una mesa redonda en la que, bajo el título de “Más que números: propósito empresarial”, participan Ana Vallés (presidenta de Sorigué), Andrés Sendagorta (presidente de Sener) y Cristóbal Colón (fundador de La Fageda), con la moderación de Jordi Canals, profesor de dirección estratégica y titular de la cátedra Fundación IESE de Gobierno Corporativo).

Mesa redonda “Más que números: propósito empresarial”: Ana Vallés, Andrés Sendagorta, y Cristóbal Colón con la moderación de Jordi Canals.

La jornada matinal ha concluido con la intervención del presidente del Partido Popular, Pablo Casado.

Presidente del Partido Popular, Pablo Casado

La sesión de tarde del lunes 25 de octubre ha comenzado con la intervención de Juan José Cano, presidente de KPMG España. A continuación interviene Boyan Slat, fundador y CEO de The OceanCleanUp, en un diálogo con Patricia Riberas, directora de Transformación y Organización de Gestamp, tras el cual tendrá lugar la mesa redonda “El Mundo que queremos”, en la que intervienen como ponentes Juan Moya (vicepresidente de Persán), Álvaro Solans (vicepresidente del Grupo Pikolin) y Ana Álvarez (secretaria general y del Consejo del Grupo Armando Álvarez). La moderación corre a cargo de Beatriz Molins (consejera de Cementos Molins). Posteriormente se desarrollará el panel titulado “La empresa familiar por una sociedad mejor”, en el que participan Juan Perán (fundador del grupo Pikolinos), Daniel Antoñanzas (director gerente de Exkal), Roberto García (presidente de Castilla Termal) y Enrique Enciso (cofundador del Grupo Sylvestris). 

La jornada del lunes termina con el panel que bajo el título “La empresa familiar a través de las generaciones y de los mercados: el caso Henkel” reúne a Rob Davies (de Banyan Global), Simone Bagel-Trah (presidenta de Henkel AG) y Marc Puig (presidente ejecutivo de Puig).

Resumen jornada lunes 25 octubre

 

Segunda Jornada

El presidente del IEF, Marc Puig, aboga en este 26 de octubre por una alianza con los poderes públicos que permita a las empresas crecer y consolidarse, al tiempo que ha pedido que no se pongan trabas a dicho crecimiento y que las empresas españolas sigan contando con las mismas condiciones que las del resto de países europeos. Así lo ha manifestado en su discurso de clausura del XXIV Congreso Nacional de la Empresa Familiar.

El presidente del IEF, Marc Puig, en la clausura del Congreso

Para Puig, los retos de la economía española son los mismos que los de las empresas familiares: superar la pandemia y adaptarse a las exigencias de un nuevo entorno marcado por la digitalización, el respeto al medio ambiente y el compromiso social. Para abordar esos retos, las empresas necesitan, según él, “mayor productividad y poder competir en igualdad de condiciones con empresas de otros países”. Y en este punto, el crecimiento es fundamental. Está demostrado -ha dicho-, que a tamaño similar en comparación con otros países europeos, “nuestras empresas son perfectamente competitivas. Facilitemos entonces que nuestras empresas puedan crecer”.

“Es muy fácil caer en esa filosofía falaz que alaba a la pequeña empresa para criticar a la grande. Se apoya al emprendedor, y eso está muy bien, pero no se valora lo suficiente la labor del empresario. Solo desde una masa crítica suficiente pueden abordarse los enormes esfuerzos de innovación tecnológica y de transformación de los modelos de negocio que requiere esa sociedad mejor por la que todos trabajamos. Y, puesto que perseguimos una sociedad respetuosa con el medio ambiente, inclusiva y generadora de oportunidades para todos, deberíamos poder establecer una alianza con los poderes públicos para posibilitar que nuestras empresas crezcan”, ha dicho Puig.

En su opinión, “deberíamos evitar que surjan dificultades que impidan la consolidación, la continuidad y el crecimiento de nuestras empresas. Y de ahí nuestra petición para que no se pongan trabas al crecimiento, ni que las condiciones para ello sean peores que las de nuestros vecinos europeos. Y a menudo esa es la realidad”.

Papel fundamental en la transformación de España Puig ha recordado el papel fundamental que las empresas familiares han tenido en la transformación de España y en el despegue económico y social que ha registrado nuestro país en los últimos 30 años, coincidiendo además con la fundación del IEF. Un proceso en el que la fiscalidad tiene una importancia capital. En este sentido, el presidente del Instituto ha recordado que “uno de los elementos que en las últimas décadas ha contribuido de forma efectiva al progreso de la sociedad europea y, por tanto, de la española es un régimen fiscal, en prácticamente todos los estados de la Unión, que trata de forma distinta aquellos elementos patrimoniales afectos a actividades empresariales del resto. En España este régimen se ha consolidado a lo largo de los últimos 25 años. Se trata, en esencia, de no penalizar la tenencia de aquellos bienes que se dedican a generar prosperidad y trabajo, de no hacer nuestras empresas menos competitivas que nuestras homólogas europeas, y de no gravar la transmisión de esos bienes para evitar desmantelar empresas en funcionamiento. Nuestro modelo económico depende en muy buena medida de que nuestro modelo vigente no se deteriore”.

 

Respecto a la Comisión de Expertos que ha puesto en marcha el Gobierno para plantear una reforma tributaria, Puig ha asegurado que “acogemos esa iniciativa con respeto. De hecho, el IEF ha
sometido al Comité sus propuestas, que se caracterizan por su moderación y su realismo. Somos muy conscientes de la necesidad de acometer políticas de consolidación fiscal para restablecer el
equilibrio de las cuentas públicas. En esa tarea, cuenten con nosotros”. 

En el mismo sentido, ha ofrecido la colaboración de la empresa familiar para luchar contra la economía sumergida, optimizar el gasto público y dotar de más eficiencia a los servicios del estado
del bienestar que reciben los ciudadanos. “Hay enormes oportunidades de colaboración público-privada para que los españoles disfruten de mejores servicios. Atrevámonos a explorar esas vías
para que cada euro pagado en impuestos y cada euro recibido en prestaciones sociales rinda con todo su potencial en beneficio de los ciudadanos. Si hay que contribuir de forma adicional a la
recuperación tras la pandemia, cuenten con nosotros. Pero no caigamos en la tentación fácil de destruir nuestras estructuras empresariales para responder a urgencias coyunturales”.

Y de la misma forma, el presidente del Instituto de la Empresa Familiar ha ido categórico: “Desde nuestra voluntad de diálogo, desde nuestra demostrada neutralidad, el IEF estará siempre dispuesto a la colaboración y al esfuerzo compartido. Sin embargo, que nadie cuente con nosotros para poner trabas a las aspiraciones legítimas de nuestras empresas de seguir progresando, de seguir existiendo. Concentremos todos nuestros esfuerzos en favorecer el desarrollo de las empresas familiares. Su consolidación, su crecimiento, su éxito es sinónimo del éxito de España y del bienestar de los españoles”.

Al igual que hiciera en la inauguración, Puig ha mostrado su orgullo por el trabajo que las empresas familiares están haciendo tanto en España como en el resto del mundo, y ha lamentado que el
presidente del Gobierno no haya estado presente en la ceremonia de clausura del XXIV Congreso Nacional de la Empresa Familiar. “Me hubiera gustado que lo hiciera para compartir con él nuestra labor”, ha dicho.

La revolución del impacto

La jornada de hoy, la última del Congreso, ha comenzado con la intervención de Paul Polman, ex CEO de Unilever y cofundador de Imagine.

Paul Polman, ex CEO de Unilever y cofundador de Imagine

A continuación, y bajo el título “La revolución del Impacto”, ha intervenido Sir Ronald Cohen (presidente de Global Steering Group for Impact Investment), desarrollándose después una mesa redonda con Ainoha Grandes (presidenta de la Fundación SHIP2B), Teresa Guardans (cofundadora de Oryx Impact), María Herrero (socia de Transcendent) y Alejandra Mitjans (directora de Ashoka España).

Sir Ronald Cohen durante su intervención

Mesa redonda “La revolución del Impacto”: Ainoha Grandes, Teresa Guardans, María Herrero y Alejandra Mitjans.

La vinculación de las personas con sus empresas

En el transcurso de esta última jornada del Congreso, Gerardo Iracheta, presidente de Sigma Dos, ha presentado una encuesta en la que se analiza la imagen social de la empresa familiar. El estudio recoge una serie de conclusiones dignas de destacar. Por ejemplo, que existe una fuerte vinculación de las personas con sus empresas: el 83% de los ciudadanos asegura que su empresa tiene mucha importancia en su vida; el 54% afirma que sus mejores amigos son sus compañeros de trabajo, y más del 65% considera que en su empresa puede desarrollar su talento y crecer como persona. El 62% de los encuestados considera que la labor de las empresas está siendo útil para paliar la crisis provocada por la pandemia. El 90% afirma que las empresas deben jugar un papel relevante en la reconstrucción de la economía, y la mayoría de los encuestados (60%) afirma que las empresas han actuado con responsabilidad durante la pandemia. En este sentido, el 82% afirma específicamente que su empresa tomó las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de sus empleados. La inmensa mayoría de la gente no tuvo problemas durante el confinamiento con los suministros dependientes de las empresas privadas (como energía, internet, alimentación, etc.) ni con el cobro de sus nóminas. Por el contrario, la mayoría -entre el 58% y el 75% según los casos- manifiesta haber tenido problemas para realizar gestiones con servicios públicos diversos (centro de salud, ERTES, Sepes, gestiones varias). El 63,7% ha tenido problemas para cobrar prestaciones.

Gerardo Iracheta, presidente de Sigma Dos

En la valoración del desempeño durante la pandemia, la Administración saca un aprobado (5,16 puntos sobre 10, suspendiendo en varios segmentos de edad y de intención de voto); las grandes
empresas obtienen un bien (6,30, aprobando en todos los segmentos de edad y de voto), mientras que las pymes obtienen un notable (7,39 y aprueban en todos los segmentos).

Tras la presentación de la encuesta, y ya en la recta final del Congreso, ha tenido lugar un diálogo entre Sol Daurella (presidenta de Coca-Cola Europacific Partners) y Eloy Planes (presidente de Fluidra), que hablaron de crecimiento, moderados por Juan Manuel Cendoya (vicepresidente de Santander España).

Mesa redonda “Crecimiento”: Sol Daurella y Eloy Planes, moderados por Juan Manuel Cendoya

 

El último panel ha estado centrado en el tema de la diversificación, con la participación de Jorge Gallardo Piqué (presidente de Hospitales Vithas) y Juan March, presidente de Banca March, con la moderación de José Luis Blanco, director general ejecutivo del IEF.

 

Tras la clausura, a cargo del presidente del IEF, Marc Puig, se ha anunciado que el próximo Congreso Nacional de la Empresa Familiar, el número XXV, tendrá lugar en Cáceres en 2022.